การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 888all – ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ

888all ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนคือเรื่องสำคัญ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

888all คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

6 หลักการหลักที่ 888all ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 888all ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ไม่มีผู้ใดดักฟังข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

888all ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่นักการตลาดหรือองค์กรภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต 888all ได้เลย

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูล ตรวจสอบการเข้าถึง และป้องกัน Cyber Attack อย่างต่อเนื่อง

โปร่งใสในการใช้งานข้อมูล

888all แจ้งให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่แจ้งไว้

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ 888all จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

888all เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในหลายรูปแบบ เพื่อนำไปใช้ในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่นชาวไทย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ การสื่อสาร การแจ้งเตือน และการบริการลูกค้า
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติเกม รักษาความปลอดภัย พัฒนาบริการ
ข้อมูล Cookie การตั้งค่าเว็บไซต์ ประวัติการเข้าชม ปรับประสบการณ์ผู้ใช้งาน
หมายเหตุ: 888all ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

888all ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

  • การให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม – ใช้ข้อมูลในการสร้างและบำรุงรักษาบัญชีผู้ใช้ งาน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตามที่กำหนด มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และไม่ปลอมแปลงตัวตน
  • การป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การสมัครหลายบัญชี การใช้ซอฟต์แวร์บอท หรือการพยายามฟอกเงิน
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า – ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการตอบกลับคำถาม/ข้อร้องเรียน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกตามที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) กำหนด
  • การวิเคราะห์และพัฒนา – วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น

888all ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น

3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

888all ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น ระบบ PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน – ผู้ให้บริการยืนยันเอกสาร KYC ที่ผ่านการคัดกรองมาตรฐานความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานของรัฐ – ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
📋 สัญญาคุ้มครองข้อมูล: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 888all ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยและการใช้งานข้อมูลอย่างเข้มงวด
4

การใช้ Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม

888all ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดย Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • Cookie จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • Cookie ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่ผู้เล่นเข้าชมบ่อย
  • Cookie การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบนแพลตฟอร์ม 888all

5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

888all เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการต่อต้านการฟอกเงิน
  • ข้อมูล Log การใช้งาน – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร – เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประกอบการแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 888all จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัลระดับสากล

6

สิทธิ์ของผู้ใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้เล่นทุกคนบน 888all มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้:

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า 888all เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ 888all แก้ไขให้ตรงตามความเป็นจริง

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานทั่วไปได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต 888all ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] 888all จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

7

ความปลอดภัยของข้อมูล

888all ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้เล่นได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ (Penetration Testing)
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงาน 24/7
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Least Privilege Principle)
💡 คำแนะนำสำหรับผู้เล่น: แม้ 888all จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ผู้เล่นควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร และเปิดใช้งาน 2FA บนบัญชีของตนเสมอ
8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

888all ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารทุกครั้ง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 888all จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อล็อกอิน
  • อีเมลถึงผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อ 888all เพื่อขอปิดบัญชี

📬 ติดต่อ DPO (Data Protection Officer) ของ 888all:
อีเมล: [email protected]
Live Chat: เปิดบริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมง